Introdução aos Dados Estruturados da Organização
Os dados estruturados são uma forma padronizada de fornecer informações detalhadas sobre uma página web e seu conteúdo, facilitando o entendimento dos mecanismos de busca, como o Google. A implementação de dados estruturados do tipo Organization na página inicial do seu site ajuda a informar ao Google detalhes administrativos importantes da sua organização, tais como o nome, endereço, contatos, logotipo e dados fiscais.
Essa prática auxilia o Google a distinguir sua organização de outras semelhantes e pode aumentar a visibilidade da sua marca nos resultados de busca, chegando até a melhorar a apresentação do seu Painel de Informações (Knowledge Panel) e exibir seu logotipo diretamente nos resultados.
Por que usar Dados Estruturados para sua Organização?
Além de contribuir para um melhor posicionamento nos resultados de pesquisa, a marcação com dados estruturados pode beneficiar sua organização ao:
- Exibir informações relevantes e confiáveis sobre sua empresa, como endereço e contato;
- Facilitar o aparecimento do seu logotipo em pesquisas, reforçando sua identidade visual;
- Permitir que o Google mostre detalhes mais aprofundados em painéis de conhecimento e resultados enriquecidos;
- Melhorar a experiência do usuário ao encontrar sua empresa na internet;
- Garantir transparência incluindo políticas como a política de devolução para lojas online.
Como adicionar dados estruturados da Organização
Para implementar os dados estruturados no seu site, siga os passos abaixo:
- Escolha as propriedades recomendadas: Nem todas as informações são obrigatórias, mas quanto mais você fornecer, melhor o Google entenderá sua organização. Priorize nome, endereço, telefones, e-mail, logo e descrição.
- Insira o código de dados estruturados: Utilize formatos como JSON-LD, Microdados ou RDFa no código-fonte da sua página inicial ou na página que descreve sua organização, como a seção “Sobre”.
- Siga as diretrizes do Google: Para garantir que sua marcação seja interpretada corretamente, siga as políticas técnicas e de qualidade definidas pelo Google.
- Valide o código: Use ferramentas de validação, como o Teste de Resultados Enriquecidos do Google, para verificar se o código está correto e não apresenta erros críticos.
- Implante e monitore: Publique a página com os dados estruturados no seu site e utilize a Ferramenta de inspeção de URL do Search Console para verificar a visualização dos dados pelo Google.
- Envie um sitemap atualizado: Mantenha os mecanismos de busca informados sobre as mudanças enviando um sitemap XML atualizado contendo as URLs com dados estruturados.
Principais propriedades recomendadas para a marcação Organization
A seguir estão algumas das propriedades mais importantes para incluir na marcação da sua organização:
name: O nome oficial da organização.alternateName: Outro nome pelo qual a organização possa ser conhecida.url: O endereço do site oficial da organização.logo: URL ou objeto que representa o logotipo da organização.description: Descrição detalhada ou resumo da empresa.address: Endereço físico ou postal da empresa, que inclui propriedades como rua, cidade, estado, código postal e país.telephone: Número de telefone principal, com código do país e área.email: Endereço de e-mail para contato.contactPoint: Informações detalhadas sobre os pontos de contato disponíveis, incluindo tipo de contato, número de telefone e e-mail.vatID: Código do imposto sobre valor agregado, importante para organizações que atuam em países que utilizam esse sistema.iso6523Code: Código de identificação internacional da organização.hasMerchantReturnPolicy: Especificação de políticas de devolução para lojas online, com detalhes como países aplicáveis, métodos de devolução, prazos e condições.hasMemberProgram: Marcação de programas de fidelidade, com possíveis níveis e benefícios para membros.
Subtipos importantes para organizações específicas
Quando aplicável, é recomendável usar subtipo mais específico de Organization.
- OnlineStore: Para lojas online, inclui detalhes como política de devolução (
hasMerchantReturnPolicy) e pontos de contato especializados para atendimento ao cliente. - LocalBusiness: Para empresas locais, como lojas físicas e restaurantes, que devem incluir endereço detalhado e telefone principal, seguindo os campos obrigatórios de negócios locais.
Diretrizes técnicas para implementação
Para garantir que seus dados estruturados sejam aceitos e usados corretamente pelo Google, siga as recomendações técnicas:
- Coloque a marcação na página inicial ou em uma página dedicada à organização, não é necessário em todas as páginas do site.
- As propriedades devem ser precisas, atuais e representar fielmente as informações da empresa.
- Se utilizar código JSON-LD, insira-o dentro da tag
<script type="application/ld+json">no cabeçalho ou corpo da página. - Garanta que os URLs absolutos estejam corretos e acessíveis para os mecanismos de busca.
Validação e Monitoramento
A validação dos seus dados estruturados é um passo fundamental para evitar erros que possam comprometer sua visibilidade no Google. Utilize o:
- Teste de Resultados Enriquecidos: Ferramenta que permite verificar se seu código está correto e apto a gerar rich snippets no Google.
- Ferramenta de inspeção de URL: Permite conferir como o Google interpreta a página publicada.
- Após a publicação, aguarde alguns dias para o reprocessamento e indexação do conteúdo atualizado no Google.
Solução de problemas comuns
Se encontrar problemas na aplicação dos dados estruturados, considere:
- Verificar se as informações estão completas e aderentes às diretrizes;
- Garantir que não há conflitos com outras marcações na página;
- Solicitar suporte técnico em caso de CMS ou plugin;
- Acompanhar mensagens e relatórios no Google Search Console para identificar e corrigir alertas;
- Evitar para não cometer violações que possam levar a ações manuais por parte do Google.
Benefícios adicionais para lojas online
Para quem opera uma loja online, o uso do subtipo OnlineStore permite adicionar ainda mais detalhes que beneficiam a experiência do cliente, como:
- Política de devolução abrangente, especificando países, prazos e métodos;
- Informações sobre programas de fidelidade com vários níveis e benefícios;
- Entradas de contato especializadas, como atendimento ao cliente;
- Melhor transparência e credibilidade, aumentando a confiança do consumidor;
- Possibilidade de exibir essas informações no Painel de Informações e melhorar a interação nos resultados de pesquisa.
Manutenção dos Dados Estruturados
É essencial que os dados estruturados estejam sempre atualizados para refletir as informações reais da sua organização. Algumas boas práticas incluem:
- Revisão periódica das informações cadastradas;
- Atualização imediata em caso de mudança de endereço, telefone ou política de devolução;
- Envio constante de sitemaps atualizados para o Google;
- Monitoramento do Search Console para detectar potenciais erros;
- Garantia da conformidade com as diretrizes mais recentes para dados estruturados.
Considerações finais
Implantar dados estruturados do tipo Organization é uma estratégia importante para melhorar a presença da sua organização nos mecanismos de busca, destacando informações essenciais e possibilitando uma melhor interação com o usuário através de resultados mais ricos e visuais.
Ao seguir as boas práticas e diretrizes recomendadas pelo Google, sua organização se beneficia de uma comunicação clara e confiável com os usuários, potencializando oportunidades de negócios e fortalecimento da imagem digital.