Guia Completo para Proteger sua Marca e Otimizar Campanhas Performance Max com Exclusões Inteligentes

Recursos das campanhas

As campanhas Performance Max oferecem diversas ferramentas para garantir a adequação da marca durante a veiculação dos anúncios, de forma a atingir o público correto e otimizar o desempenho.

Exclusão de tráfego de marcas (concorrentes, parceiros ou as suas)

Uma das formas de proteger sua marca é impedir o tráfego relacionado a termos de marca indesejados em campanhas Performance Max individuais. Para isso, utilize as listas de exclusão de marca, que precisam ser criadas previamente e aplicadas às campanhas da conta.

1. Acesse o menu de Campanhas no Google Ads e selecione a aba Campanhas.
2. Na tela de Campanhas, clique na guia Configurações.
3. Selecione a campanha onde deseja aplicar a lista de exclusão.
4. No menu de Configurações, navegue até Outras configurações.
5. Em Exclusões de marca, selecione a lista de marcas que deseja aplicar.
6. Salve as alterações para aplicar as exclusões na campanha.

Palavras-chave negativas

As palavras-chave negativas são importantes para evitar que os anúncios sejam exibidos em consultas que não condizem com a marca ou que não sejam desejadas. Nas campanhas Performance Max, as palavras-chave negativas se aplicam ao inventário da Pesquisa e do Shopping.

Adicionar palavras-chave negativas

1. Acesse o menu Palavras-chave no Google Ads, dentro do menu Campanhas.
2. Clique na guia Palavras-chave negativas.
3. Clique no botão para adicionar novas palavras-chave negativas.
4. Selecione a campanha Performance Max onde deseja aplicar as palavras-chave negativas.
5. Inclua as palavras-chave, uma por linha, ou selecione uma lista pronta de palavras negativas.
6. Salve para finalizar a inclusão.

Editar palavras-chave negativas

1. Selecione as palavras-chave negativas que deseja alterar.
2. Clique em Editar.
3. Escolha Alterar texto de palavras-chave.
4. Modifique ou substitua as palavras-chave conforme necessário.
5. Salve para aplicar as alterações.

Recursos das contas

Para governar a adequação da marca em nível de conta, garantindo a proteção e uma veiculação mais adequada e segura, existem recursos disponíveis para exclusão de marcas e conteúdo sensível e para controlar canais onde os anúncios podem aparecer.

Excluir termos de marca inadequados em toda a conta

É possível impedir que anúncios sejam acionados por termos de marca inadequados em todo o inventário da Pesquisa e do Shopping, incluindo campanhas Performance Max. Para tanto, utilize palavras-chave negativas em nível de conta.

1. Acesse as Configurações da conta no Google Ads, dentro do menu Administrador.
2. Abra a seção Palavras-chave negativas.
3. Clique no botão de adição e insira os termos que deseja excluir, uma palavra ou frase por linha.
4. Salve as configurações para aplicar a exclusão em toda a conta.

Você pode ajustar o tipo de correspondência para ampliar ou restringir o alcance das palavras negativas: ampla, exata ou de frase.

Excluir palavras-chave de conteúdo no inventário de display e vídeo

Para evitar que seus anúncios apareçam em conteúdos considerados inadequados para a sua marca em inventários de display e vídeo, utilize a Central de Adequação de Conteúdo para definir palavras-chave de conteúdo excluídas.

1. Acesse a Central de Adequação do Conteúdo no menu Ferramentas do Google Ads.
2. Abra o menu Configurações avançadas.
3. Acesse a seção Palavras-chave de conteúdo excluídas.
4. Inclua novas palavras-chave para exclusão clicando no botão de adição.
5. Salve as alterações para aplicar à conta.

Exclusão de categorias sensíveis de conteúdo (display)

Se você não quer que seus anúncios apareçam em categorias sensíveis, como tragédias, conflitos, linguagem obscena, conteúdo chocante ou conotação sexual, utilize a Central de Adequação do Conteúdo para marcar as categorias sensíveis excluídas.

1. No menu Ferramentas, acesse a Central de Adequação do Conteúdo do Google Ads.
2. Abra as Configurações avançadas.
3. Localize e expanda a seção Conteúdo sensível excluído.
4. Marque uma ou mais categorias sensíveis que deseja excluir da sua conta.
5. Salve as configurações para ativar as exclusões.

Excluir canais específicos da conta (display, parceiros de pesquisa e vídeo)

Por motivos de adequação da marca, é possível bloquear a veiculação dos seus anúncios em determinados canais específicos, incluindo sites, apps para dispositivos móveis, páginas e vídeos. As campanhas Performance Max respeitam todas as exclusões de canais configuradas na conta e na conta de administrador (MCC).

1. Acesse a Central de Adequação do Conteúdo no Google Ads.
2. Nas configurações avançadas, abra a seção Canais excluídos.
3. Utilize a guia Procurar para adicionar canais existentes ou Inserir para adicionar URLs específicas.
4. Salve as mudanças para aplicar as exclusões na conta.

Aplicar listas de exclusão de canais usando uma conta de administrador

As listas de exclusão de canais são configuradas nas contas de administrador (MCC) e podem ser aplicadas às contas vinculadas (contas filhas). Quando aplicadas, impactam todas as campanhas relevantes da conta filha, inclusive as campanhas Performance Max.

Para aplicar uma lista de exclusão de canais via conta de administrador:

1. Acesse Biblioteca compartilhada no menu Ferramentas da conta de administrador.
2. Clique em Listas de exclusão e escolha a guia Listas de exclusão de canais.
3. Em Contas, clique em Configurações da subconta.
4. Selecione a conta filha que receberá a lista e clique em Editar.
5. Observação: as listas precisam ser criadas e gerenciadas na conta de administrador, não nas contas filhas.
6. Escolha a lista de exclusão a ser aplicada e confirme clicando em Aplicar.

Excluir o tráfego de marcas no nível da conta

Assim como na configuração de campanhas individuais, também é possível impedir o tráfego de marcas específicas em todas as campanhas da conta usando exclusões de marca. Crie uma lista de marcas e aplique na conta para garantir que as campanhas Performance Max não veiculem anúncios para esses termos.

1. Acesse a aba Conteúdo no menu Campanhas do Google Ads.
2. Na seção Exclusões, clique em Editar exclusões e escolha Conta.
3. Utilize a guia Procurar para adicionar canais existentes ou Inserir para incluir novos links.
4. Salve as alterações para aplicar na conta.

Notas finais

É importante destacar que as exclusões de marca, palavras-chave negativas e exclusões de canais na conta são práticas recomendadas para proteger sua marca e melhorar a adequação dos seus anúncios, evitando que sejam exibidos em contextos indesejados ou irrelevantes.

Além disso, em conteúdo sensível, a atenção às categorias que podem afetar sua marca é essencial para preservar a reputação e garantir que seu público receba mensagens adequadas e alinhadas aos valores da marca.

As campanhas Performance Max integram e respeitam todas essas configurações automatizando a otimização e segmentação, mas a aplicação manual e o monitoramento são cruciais para melhores resultados e controle total sobre a forma como sua marca é exibida.