O Criador de público-alvo é uma ferramenta essencial dentro do Google Ads que facilita a criação de públicos personalizados para campanhas, aumentando a eficiência da segmentação e o retorno sobre o investimento. Por meio desse recurso, é possível montar públicos reutilizáveis que incorporam dados demográficos, exclusões e segmentos específicos, aproveitando tanto dados próprios coletados pelo anunciante quanto informações provenientes das plataformas do Google.

Antes de começar

Ao iniciar uma campanha, como Performance Max, Geração de Demanda, padrão do Shopping ou ação em vídeo, é importante focar na etapa de segmentação. Nessa fase, você deve selecionar a opção Usar um público-alvo salvo e criar um novo público-alvo. Dessa maneira, você pode aproveitar o Criador de público-alvo para montar com precisão o perfil de clientes que deseja alcançar.

Criando públicos-alvo e segmentos

O Criador de público-alvo permite uma navegação simples por diversas opções para personalização da segmentação. É possível pesquisar e selecionar grupos demográficos, como faixa de idade, gênero, renda familiar e status parental. Além disso, a ferramenta possibilita a criação de segmentos específicos — seja de termos de pesquisa personalizados, interesses personalizados ou mesmo segmentos baseados em dados proprietários.

Para facilitar a decisão, utilize as informações disponíveis no painel, como “Insights sobre público-alvo” e “Sua performance estimada”. Esses dados indicam como as escolhas impactam o alcance e desempenho previstos da campanha, permitindo ajustes antes da finalização das configurações.

Criar um público-alvo

1. Nomeie seu público-alvo para que ele seja facilmente identificado na biblioteca para usos futuros.
2. Selecione os grupos demográficos que deseja atingir. Por padrão, idade e gênero estão disponíveis, mas você pode expandir com renda familiar e status parental clicando em “Informações demográficas adicionais”. Tenha em mente que para idade, só é possível incluir uma faixa etária por público-alvo.
3. Escolha segmentos relevantes nos grupos "Seus dados", "Interesses personalizados" e "Termos de pesquisa personalizados".
4. Pesquise ou navegue para adicionar segmentos; as sugestões aparecerão destacadas no topo da lista.
5. Finalize clicando em “Salvar segmento” após a seleção.

Criar um segmento

Agora, você pode avançar para criação de segmentos mais específicos:

Criar segmento de termos de pesquisa personalizados

1. Abra o menu “Mais configurações”.
2. Na seção de termos de pesquisa personalizados, clique no ícone de edição (lápis).
3. Na barra de pesquisa, abra o menu suspenso e selecione “+ Novos termos de pesquisa personalizados”.
4. Nomeie o segmento para facilitar sua identificação no futuro.
5. Insira os termos que representam consultas relevantes para o público desejado.
6. Salve o segmento.

Criar interesse personalizado

1. Na seção de “Interesses e informações demográficas detalhadas”, use a barra de pesquisa.
2. Escolha “+ Novos interesses personalizados” para iniciar a criação.
3. Defina um nome para o interesse personalizado.
4. Insira palavras-chave que descrevam os interesses ou intenções de compra do público.
5. Salve o interesse.

Importante: nas campanhas com segmentação manual, o público define quem verá seus anúncios, limitando o alcance a essas pessoas. Já nas campanhas de segmentação otimizada, como o Performance Max, o público-alvo funciona como um indicador para a inteligência artificial do Google ampliar ou restringir o alcance, atendendo as metas estabelecidas.

Criar segmento com dados próprios

1. Na área “Seus dados”, adicione um novo segmento.
2. Escolha um tipo de segmento disponível, conforme suas necessidades.
3. Nomeie o segmento para organização.
4. Continue pelos passos do assistente, inserindo e configurando os dados.
5. Finalize salvando o segmento criado.

Selecionando um público-alvo existente

Durante a criação da campanha, pode-se optar por reutilizar públicos-alvo já salvos:

1. Ao escolher “Usar um público-alvo salvo”, o sistema exibirá sugestões alinhadas à meta de publicidade da campanha.
2. Explore os cards de resumo e, caso queira, veja também os públicos não recomendados no link indicado.
3. Selecione o público-alvo ideal ou crie um novo caso prefira. Ao escolher um público, ele aparecerá durante a criação do grupo de anúncios para edição ou alteração.

Dica: editar um público-alvo na fase de criação da campanha alterará este público em todas as campanhas e grupos onde ele estiver aplicado. Para manter alterações específicas para uma única campanha, salve o público como uma nova entidade.

Públicos-alvo "Feito para você"

Essa funcionalidade propõe públicos recomendados baseados nos seus objetivos e interações anteriores dos clientes com sua empresa. Os públicos "Feito para você" são otimizados para campanhas Performance Max e Geração de Demanda, facilitando o alcance do público mais alinhado às metas anunciadas.

Ao usar esses públicos, sua campanha tende a apresentar maior performance, combinando dados históricos de conversões e visitas a páginas de destino. Os públicos podem ser editados, salvos e reutilizados em múltiplas campanhas, proporcionando maior agilidade e consistência na comunicação.

Nota: este recurso está disponível somente para campanhas Performance Max e Geração de Demanda.

Instruções para aplicar públicos "Feito para você"

1. Acesse o menu Campanhas em sua conta do Google Ads.
2. Clique para adicionar uma nova campanha.
3. Selecione um objetivo de marketing como Vendas, Leads, Tráfego do site ou Sem metas.
4. Escolha os tipos de campanhas Performance Max ou Geração de Demanda.
5. Na opção “Adicionar um público-alvo [indicador]”, abre-se uma janela com os públicos "Feito para você", indicados por nome que inicia com “Ideal para seu [objetivo publicitário]”.
6. Edite ou selecione o público conforme desejar; ao salvar, ele será automaticamente adicionado à Biblioteca de públicos.

Importante: se você editar e salvar um público "Feito para você", ele perderá a marcação “Feito para você” dando lugar às personalizações feitas.

Perguntas frequentes

Posso adicionar exclusões em todos os segmentos de público-alvo?

Não. Atualmente, exclusivações são permitidas somente nos segmentos criados com seus próprios dados.

Qual a diferença entre segmentação manual e segmentação otimizada?

Na segmentação manual, os anúncios são direcionados estritamente ao público definido. Já a segmentação otimizada usa o público como um indicador para a inteligência do Google ampliar o alcance conforme as metas de conversão, podendo exibir anúncios para além do público inicial.

Campanhas Performance Max utilizam exclusivamente segmentação otimizada.

Quantos públicos-alvo podem ser usados por grupo de anúncios nas campanhas Geração de Demanda ou por grupo de recursos no Performance Max?

Para uma melhor performance, somente um público-alvo pode ser utilizado por grupo de anúncios ou recurso em cada campanha. Entretanto, esse público pode conter múltiplos segmentos e pode ser alterado ou substituído a qualquer momento.