Personalização de texto em Performance Max: como a IA do Google otimiza seus anúncios integrados

A Performance Max é uma campanha baseada em metas que permite aos anunciantes utilizar todo o inventário do Google Ads de forma integrada em uma única campanha. Entre os recursos que facilitam o uso e otimizam a performance está a personalização de texto, anteriormente conhecida como "recursos automáticos". Esta funcionalidade usa inteligência artificial para extrair e adaptar automaticamente os textos dos anúncios com base no conteúdo das páginas de destino, no domínio e nos criativos fornecidos, para melhor atender à intenção do usuário durante as buscas.

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O que é a personalização de texto nas campanhas Performance Max?

A personalização de texto consiste em permitir que o Google ajuste dinamicamente os elementos textuais dos anúncios, como títulos e descrições, utilizando dados das páginas de destino e do domínio do anunciante. Assim, ela adapta os anúncios ao comportamento e às consultas dos usuários, melhorando a relevância e a efetividade das campanhas.

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Ela é ativada por padrão nas campanhas Performance Max, podendo ser desativada pelo anunciante nas configurações da campanha. Quando ligada, a personalização contribui para a melhoria do desempenho geral, ao oferecer mensagens mais alinhadas com a pesquisa do usuário e com o conteúdo do site.

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Como funciona a personalização de texto na prática?

Ao ativar essa funcionalidade, o Google utiliza sua tecnologia de inteligência artificial para criar títulos dinâmicos, descrições e outros componentes de texto do anúncio que estão alinhados com o conteúdo da página de destino e a intenção do usuário. Isso é feito sem que o anunciante precise criar manualmente todos esses conteúdos, facilitando o gerenciamento e aumentando a escalabilidade da campanha.

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Além disso, na campanha Performance Max, os textos personalizados são reportados nos relatórios por grupo de recursos, permitindo análise detalhada sobre a origem dos anúncios e o impacto da personalização no desempenho.

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Texto e URLs finais personalizadas

Quando a personalização está habilitada, além do texto, o Google pode selecionar uma URL final que seja a página de destino mais relevante dentro do domínio informado, com base no perfil e intenção do usuário. Essa expansão automática da URL final favorece a experiência do usuário e as conversões.

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É importante destacar que o anunciante pode gerir as exclusões de URL para evitar que certas páginas, que não são comerciais ou relevantes, recebam tráfego desses anúncios personalizados.

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Exclusões e controle do conteúdo

Para manter a campanha alinhada às metas e evitar experiências negativas, a Performance Max permite excluir URLs específicas ou aplicar regras para parâmetros de URL, bloqueando assim a veiculação de anúncios para determinadas páginas. Essa opção assegura o controle sobre os caminhos que os potenciais clientes podem seguir após clicarem no anúncio.

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Além disso, os recursos de texto personalizados do Google podem ser removidos diretamente nos relatórios que detalham os elementos dos anúncios, conferindo flexibilidade para ajustes finos e otimizados.

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Considerações para anunciantes com feed do Merchant Center

Para campanhas Performance Max que possuem um feed do Merchant Center, os anúncios podem usar URLs vinculadas diretamente aos produtos no feed, além das URLs definidas na campanha. Nesses casos, a personalização do texto é aplicada aos títulos de anúncios da Pesquisa, podendo ser otimizada segundo a consulta do usuário.

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Porém, vale destacar que a personalização de texto não é aplicável aos anúncios do Shopping diretamente. Se o recurso estiver desativado, os anúncios irão redirecionar apenas para as URLs finais informadas.

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Impacto na experiência do usuário em anúncios em vídeo

No contexto dos anúncios em vídeo nas campanhas Performance Max, a ativação ou desativação da expansão de URL final impacta diretamente a experiência do usuário ao clicar no anúncio. Com a expansão ativada, o usuário pode ser direcionado para páginas específicas de produtos, URLs definidas no grupo de recursos ou páginas de categorias relacionadas ao tema do produto, favorecendo uma experiência mais personalizada e alinhada.

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Se a expansão de URL estiver desativada, o clique no anúncio leva o usuário somente à URL final especificada no grupo de recursos.

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Relatórios e monitoramento

A Performance Max traz relatórios avançados e completos que incluem detalhes sobre os recursos utilizados na personalização de texto, classificados como “Criado automaticamente”. Esses relatórios são encontrados nas seções de grupos de recursos e combinam dados sobre a eficácia das adaptações do texto para diversas intenções de pesquisa.

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Mantendo a personalização de texto ativada, os anunciantes podem monitorear e entender melhor o comportamento das campanhas, identificando oportunidades para melhorar ainda mais a comunicação e conversão dos anúncios.

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Boas práticas para utilização da personalização de texto

  • Deixe a personalização ativada: A inteligência artificial do Google aprimora automaticamente os anúncios, portanto, a recomendação é manter o recurso ativo para aprimorar os resultados.

  • Gerencie as URLs de destino com cuidado: Faça uso das exclusões de URL quando necessário para garantir que o tráfego não seja direcionado a páginas inadequadas ou sem potencial comercial.

  • Acompanhe os relatórios de recurso: Analise os dados dos grupos de recursos para entender o impacto da personalização e ajustar estratégias.

  • Para usuários do Merchant Center: Considere a forma como a personalização afeta os anúncios do Shopping e os anúncios de pesquisa, ativando ou desativando o recurso conforme o objetivo da campanha.

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Resumo

A personalização de texto nas campanhas Performance Max é uma poderosa ferramenta para adaptar os anúncios de forma dinâmica e inteligente, alinhando-os às intenções do usuário e ao conteúdo do anunciante. Ao aproveitar conteúdos do site, criativos e tecnologia de IA, ela otimiza a relevância e a performance dos anúncios, facilitando a gestão de campanhas e ampliando os resultados.

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É essencial que os anunciantes compreendam como a personalização de texto funciona, mantenham o recurso ativado para melhor desempenho e façam uso das opções de exclusão e controle para evitar direcionamento inapropriado. Além disso, aqueles que utilizam feeds do Merchant Center devem estar atentos às particularidades do recurso em anúncios de Shopping.

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Com essas práticas, é possível maximizar o potencial das campanhas Performance Max, atraindo clientes de forma mais eficiente e alcançando melhores retornos sobre os investimentos em publicidade digital.

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